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ZALMAN A/S CENTER를 방문해 주셔서 감사합니다.

잘만 고객지원 홈페이지에서는 제품에 대한 A/S 관련하여
온라인으로 다양한 서비스를 제공합니다.

Customer_Service@zalman.co.kr

평일 AM10:00 ~ PM16:00

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NOTICE

  • 추석연휴 고객지원실 휴무안내

    고객지원실 휴무 안내

    고객지원실 휴무 안내
    잘만테크(주)는 오는 2017년 10월 2일(월) ~ 2017년 10월 9일(월)
    추석 연휴로 인한 고객지원실 휴무를 실시합니다.<br>

    고객지원실 운영 안내
    2017년 9월 29일(금) 추석 연휴로 인하여 오전까지만 운영합니다.

    택배 A/S 안내
    2017년 9월 26일(화)까지 도착되어 2017년 9월 27일(수)까지 처리되는
    물량만 발송이 가능합니다.2017년 9월 26일(화) 오전까지 접수된 제품만 가능하며,
    2017년 10월 10일(화)부터 순차적으로 처리됩니다.)


     항상 잘만테크를 사랑해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
     중추가절(仲秋佳節), 풍요로운 한가위 보내시기 바랍니다.
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  • 잘만테크 주식회사 M&A 매각공고

    잘만테크 주식회사 M&A 매각공고
     
    Ⅰ. 개요
    ①매각대상 : 잘만테크㈜의 보통주식 19,348,216주(지분율 60.1%)를 매각
    ②매각방법 : 공개경쟁입찰
    ③회사영위업종 : 컴퓨터용 CPU쿨러 및 VGA쿨러 등 냉각장치와 Gaming 마우스, 헤드폰, 파워서플라이 및 케이스 등 PC 관련 제품의 제조 및 판매
     
    Ⅱ. M&A 절차
    ①인수의향서 접수
    -. 접수기간 : 2017.9.18.(월) ~ 2017.10.13.(금) 오후5시
    -. 접수장소 : 경기도 안양시 동안구 벌말로 126, 오비즈타워 26층 잘만테크 주식회사
    -. 제출서류 : 인수의향서, 비밀유지확약서 및 첨부서류
    ②예비실사(Information package 배부)
    -. 기간 : 2017.10.16.(월) ~ 2017.10.27.(금)
    .-. 참가자격 : 인수의향서 및 관련서류 제출 후 적격투자자(입찰참여 가능자)로 선정된 자 중 정보이용료를 납부한 자
    -. 기타사항 : 추후 개별통지
    ③입찰서류 접수
    -. 접수일시 : 인수의향서 제출자에 한하여 추후 공고
    -. 접수장소 : 경기도 안양시 동안구 벌말로 126, 오비즈타워 26층 잘만테크주식회사
    -. 제출서류 : 입찰안내서(예비실사기간 중 배부예정)에 기재된 조건을 구비하여 밀봉제출
    (원본1부, 복사본 2부)
    -. 입찰보증금 등 기타 자세한 사항은 입찰안내서를 통해 추후 통지 예정
    ④기타사항
    -. 본 공고문은 청약의 의사표시에 해당하지 않음
    -. 상기 일정 및 내용은 사정에 따라 변경될 수 있음
    -. 정보이용료를 미납하거나 예비실사에 참여하지 않은 투자자의 경우, 입찰서류의 접수 불가
    -. 인수의향서 접수기간 이후 추가 접수 여부의 판단, 인수의향서 및 입찰서류의 심사, 적격투자자 및 우선협상대상자 선정 등은 회사 및 매각주관사의 고유 권한이며, 모든 참가자는 선 정 결과 등에 일체의 이의제기 불가
    -. 인수의향서, 입찰서류 등 본 건과 관련한 모든 서류는 지정된 기일 내에 접수장소에 직접 제출(우편, 팩스, 전자메일 접수는 불가)
    -. 기타 세부사항은 아래 담당자에게 문의 할 수 있음
    *매각주관사: 인덕회계법인 담당자
    ①김정수 회계사 : 010-9744-0918
    ②김태경 회계사 : 010-3272-0546
    *잘만테크 주식회사 : 유지영 부장 : 070-4941-6011
     
     
    2017년 9월 14일
    잘만테크 주식회사 매각주관사
    인덕회계법인
     
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  • 고객지원실 서버오류로 인한 점검 안내

    항상 잘만테크를 사랑해주신 고객님께 죄송의 말씀을 전해드립니다.
    현재 서비스센터 공식 홈페이지 서버오류로 인하여 부득이하게
    전화상담이 연결되지 않고 있습니다.

    <점검일시>
    2017년 9월 4일(월) - 2017년 9월 5일(화)

    최대한 빠른 복구를 통하여 원할한 서비스가 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    양해 부탁 드립니다.

    감사합니다.

     
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  • 고객지원실 휴무 안내

    <고객지원실 휴무 안내>
    2017년 8월 14일(월)

    <택배 A/S 안내>
    8/10(목) 까지 도착되어 8/11(금) 처리되는 물량까지만 발송 가능합니다.
    (8월/10(목) 오전까지 접수된 제품만 처리 가능하며, 8/16(수) 부터 순차적으로 처리 됩니다.

    감사합니다.
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  • RYZEN AM4 KIT 타입별 지지대 높이 공지 안내

    현재 당사에서 제공해드리고 있는 RYZEN AM4 KIT 지지대 부품의 높이 공지 안내 드립니다.
    AM4 KIT는 호환되는 제품에 따라 타입별로 부품을 제공해드리고 있습니다.

    A TYPE : 10.3mm
    B TYPE : 11.3mm
    C TYPE : 13mm

    KIT 요청 시 사용하시는 제품에 따라 TYPE별로 제공해드리고 있습니다.
    유의해주시기 바랍니다.

    감사합니다.
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  • 서비스 센터 공식 홈페이지 오픈 공지

    서비스 센터 공식 홈페이지 오픈 공지



    항상 잘만테크를 사랑해주신 고객님께 감사의 말씀을 전해드립니다.
    서비스센터 공식 홈페이지가 오픈되어 안내 말씀드립니다.


    SITE : WWW.ZALMANSVC.COM
    (공식 홈페이지 고객지원 메뉴 클릭 시 해당 SITE로 이동됩니다.)

    방문 접수 : www.zalmansvc.com에 접속 및 회원가입하신 후 A/S를 신청
    → 신청하신 제품 지참 후 방문해주시기 바랍니다.

    택배 접수 : www.zalmansvc.com에 접속 및 회원가입하신 후 A/S를 신청
    → 주소, 성함, 연락처, 증상을 정확히 기재 후 택배 배송해주시기 바랍니다
     



    보다 나은 서비스를 위해 항상 최선을 다하는 잘만테크가 되겠습니다.
    많은 이용 부탁드립니다.
    감사합니다.

     

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  • AMD RYZEN CPU 지원 안내

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  • AMD RYZEN AM4소켓 KIT 제공 안내

    잘만테크주식회사는 아래의 제품에 대하여 최근 출시된 AMD RYZEN CPU를 지원하기 위하여 무상으로 AM4 KIT를 제공 합니다.
    제품 모델명을 확인하시고 A/S센터를 통해 AM4 소켓 지원 KIT를 제공 받으십시오.
     

    <접수방법>
    방문접수 : www.zalmansvc.com에 접속 및 회원가입 하신 후 부품신청 접수 -> 방문수령 기재 후 방문 해주시기 바랍니다.
    택배접수 : www.zalmansvc.com에 접속 및 회원가입 하신 후 부품신청 접수 -> 택배로 부품발송 됩니다.
    #AM4 KIT는 무상으로 제공되며, 택배 배송 시 착불로 발송되오니 참고해주시기 바랍니다.
    #AM4 KIT는 1인 1KIT로 제공됩니다.

    <지원제품>

    FX70,
    CNPS2X,
    CNPS10X Optima,
    CNPS10X Performa+,
    CNPS11X Performa+,
    CNPS14X,
    CNPS8900 QUIET, 
    CNPS9800 MAX,
    CNPS9900A LED,
    CNPS9900 DF,
    CNPS9900 MAX,

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  • 고객 지원 서비스 개선을 위한 전산시스템 도입

    고객님의 원활한 기술 및 불만사항 해소를 위해 www.zalmansvc.com 을 Open하게 되었습니다.

    많은 이용 부탁드리며, 보다 나은 품질과 고객님의 잘만테크가 되겠습니다.

     

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  • 고객지원실 업무 시간 공지

    고객 지원실 업무 시간 : 평일 AM10:00 ~ PM16:00

    A/S 접수 가능 시간 : 평일 AM01:00 ~ PM24:00

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